Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por xylorenquiva. Al utilizar nuestros servicios, acepta cumplir con estos términos.
Última actualización:: 6 de septiembre de 2025
Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios de planificación financiera, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y todas las políticas relacionadas.
Definiciones Importantes
Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:
- Servicios: Se refiere a todos los servicios de consultoría financiera, análisis y planificación proporcionados por xylorenquiva
- Cliente: Cualquier persona o entidad que contrate o utilice nuestros servicios de consultoría financiera
- Suscripción: El acuerdo mensual para recibir servicios continuos de planificación financiera por €250 mensuales
- Información Confidencial: Toda información financiera, personal y comercial compartida durante la prestación de servicios
Uso de Nuestros Servicios
Nuestros servicios están diseñados para proporcionar consultoría financiera profesional sujeta a las siguientes condiciones de uso:
Usos Permitidos
- Solicitar consultoría financiera personalizada para sus circunstancias específicas
- Acceder a análisis y recomendaciones proporcionados durante las consultas
- Utilizar la información proporcionada para tomar decisiones financieras informadas
Usos Prohibidos
- Redistribuir o compartir análisis personalizados con terceros sin autorización
- Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas
- Proporcionar información falsa o engañosa durante las consultas
- Intentar acceder a sistemas o información no autorizados
Responsabilidades del Cliente
Como cliente de nuestros servicios financieros, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa sobre su situación financiera
- Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida
- Realizar pagos puntuales según el plan de suscripción acordado
- Notificar cambios significativos en su situación financiera
Propiedad Intelectual
Todos los materiales, análisis, metodologías y contenido proporcionado durante nuestros servicios permanecen como propiedad intelectual de xylorenquiva y están protegidos por las leyes de derechos de autor aplicables.
Privacidad y Confidencialidad
Mantenemos estrictos estándares de confidencialidad según se detalla en nuestra Política de Privacidad. Su información financiera personal se mantiene segura y privada en todo momento.
Exenciones de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan con las siguientes limitaciones importantes:
No garantizamos resultados financieros específicos. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Los resultados individuales pueden variar considerablemente.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley española, xylorenquiva limita su responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a xylorenquiva por cualquier reclamación derivada de su uso inadecuado de nuestros servicios o incumplimiento de estos términos.
Resolución de Disputas
Para resolver cualquier disputa relacionada con nuestros servicios, seguimos el siguiente proceso:
Arbitraje y Mediación
Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación o arbitraje según las reglas españolas aplicables antes de recurrir a procedimientos judiciales.
Plataforma ODR de la Unión Europea
Como empresa que opera en la UE, participamos en la plataforma de resolución de disputas en línea:
Enlace a la plataforma ODR:: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Terminación de Servicios
Cualquiera de las partes puede terminar la suscripción con 30 días de aviso por escrito. La terminación no afecta las obligaciones ya contraídas ni los pagos pendientes.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes españolas y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales competentes de Madrid, España.
Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente. Los clientes existentes serán notificados por email con al menos 30 días de anticipación.
Información de Contacto para Cookies
Para consultas sobre estos términos y condiciones, contacte con nosotros en contact@xylorenquiva.com o llame al +34 254-349-501.
Empresa:: xylorenquiva
Email:: contact@xylorenquiva.com
Teléfono:: +34 254-349-501
Dirección:: Calle de Alcalá 123, Madrid
Al utilizar nuestros servicios, reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.